После включения отопления наша компания принимает множество сообщений от потребителей о температуре в квартире. Кому-то жарко, кто-то жалуется на прохладу. Кому-то комфортен "ташекент" +23°С в каждом помещении, а кто-то назовёт это невыносимой жарой и "прогревом улицы". Сейчас, когда регион перешёл на оплату по факту потребления, лишние градусы ещё и отразятся на платежах. Для всех спорных ситуаций есть только один третейский судья - закон.
✅ Температура ночью (с 00:00 до 05:00) может снижаться на 3°С, но должна восстановиться до нормы к следующей полуночи.
✅ Температура в квартире не должна повышаться более чем на 4 °С от нормативного значения
Источники - Правила, утверждённые постановлением Правительства РФ № 354, и ГОСТ 30494-2011
У ненормативной температуры в квартире множество причин. Подробнее мы рассказываем об этом в статьях Базы знаний потребителя "Похитители тепла в квартире" и "Котельная работает, но дома холодно - почему?".